Steigende Energiekosten und Klimawandel stellen uns alle vor neue Herausforderungen bei der Wahl unserer Hausenergie-Lösungen.
Wir suchen nach Wegen, unseren Energieverbrauch nachhaltiger und kostengünstiger zu gestalten – genau hier kommt Stiebel Eltron ins Spiel.
Als führendes Unternehmen im Bereich der Haustechnik bietet Stiebel Eltron innovative Lösungen, die nicht nur unsere Energieeffizienz steigern, sondern auch aktiv zum Umweltschutz beitragen.
Von hochmodernen Wärmepumpen bis hin zu intelligenten Lüftungssystemen – wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Zuhause mit zukunftsweisender Technologie ausstatten können.
Lassen Sie uns gemeinsam erkunden, wie Stiebel Eltron Ihr Zuhause nachhaltiger, effizienter und zukunftssicher macht.
Stiebel Eltron: Pionier der nachhaltigen Haustechnik
Seit 1924 prägt Stiebel Eltron die Geschichte der nachhaltigen Haustechnik in Deutschland und weltweit. Als Pioniere der elektrischen Hausgerätetechnik haben wir früh erkannt, dass Strom die Energiequelle der Zukunft ist.
Geschichte und Innovation
Die Geschichte unseres Unternehmens begann in einer kleinen Hinterhofwerkstatt in Berlin, wo Dr. Theodor Stiebel den revolutionären Ringtauchsieder entwickelte. Diese bahnbrechende Erfindung legte den Grundstein für unsere Erfolgsgeschichte. Seitdem haben wir mehr als 1.700 Patente und eingetragene Designs angemeldet. Besonders stolz sind wir auf unsere wichtigsten Meilensteine:
- 1924: Erfindung des Ringtauchsieders
- 1970er Jahre: Einstieg in erneuerbare Energien mit Wärmepumpen und Solarkollektoren
- 1999: Entwicklung der ersten integrierten Lüftungsanlage LWZ
- 2016: Eröffnung des Energy Campus mit DGNB-Platin-Zertifizierung
Unternehmensphilosophie
Wir bei Stiebel Eltron setzen konsequent auf die Vision unseres Gründers: die Entwicklung und Produktion innovativer Produkte auf höchstem Qualitätsniveau. Nachhaltigkeit ist dabei nicht nur ein Schlagwort, sondern Teil unserer DNA. Mit über 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit arbeiten wir täglich daran, effiziente Heiztechniklösungen mit grünen Technologien zu entwickeln.
Qualitätsstandards Made in Germany
Unser Erfolg basiert auf der Verbindung von Pioniergeist und exzellenter Fertigungsqualität. In unseren Produktionsstandorten in Deutschland – Holzminden, Eschwege, Freudenberg und Hameln – setzen wir auf systematische Qualitätssicherung:
- Umfassende Materialprüfungen
- Bewährte Herstellungsprozesse
- Individuelle Sicherheits- und Funktionsprüfungen für jedes Gerät
- Regelmäßig verifizierte ISO-Zertifizierungen
Als familiengeführtes Unternehmen denken wir in Generationen, nicht in Quartalen. Diese Philosophie spiegelt sich in unserem Ziel wider, bis 2040 klimaneutral zu werden. Mit unserer Expertise in der Entwicklung nachhaltiger Haustechnik sind wir heute in über 120 Ländern aktiv und setzen weltweit Maßstäbe für energieeffiziente Gebäudetechnik.
Innovative Wärmepumpentechnologie
Die moderne Wärmepumpentechnologie revolutioniert die Art und Weise, wie wir heute Häuser heizen und kühlen. Bei Stiebel Eltron entwickeln wir Systeme, die nicht nur höchste Effizienz garantieren, sondern auch die Umwelt schonen.
Funktionsweise moderner Wärmepumpen
Unsere Wärmepumpen arbeiten nach einem faszinierenden Prinzip: Sie nutzen die in der Umgebung gespeicherte Energie und wandeln sie in nutzbare Wärme um. Für jede eingesetzte Kilowattstunde Strom gewinnen wir bis zu fünf Kilowattstunden Wärmeenergie – eine beeindruckende Effizienz, die unsere Kunden täglich spüren.
Die Technologie basiert auf einem geschlossenen Kreislauf, in dem ein spezielles Kältemittel zirkuliert. Dank der innovativen Inverter-Technologie können unsere Wärmepumpen ihre Leistung kontinuierlich an den tatsächlichen Bedarf anpassen.
Verschiedene Wärmepumpentypen im Vergleich
Wir bieten verschiedene Wärmepumpensysteme an, die sich optimal an unterschiedliche Gebäudesituationen anpassen lassen:
- Luft-Wasser-Wärmepumpen: Ideal für Modernisierung und Neubau
- Sole-Wasser-Wärmepumpen: Höchste Effizienz durch Erdwärme
- Wasser-Wasser-Wärmepumpen: Nutzt Grundwasser als Wärmequelle
- Hybrid-Systeme: Kombiniert mit bestehenden Heizsystemen
Besonders stolz sind wir auf unsere neue Generation von Luft-Wärmepumpen, die selbst bei Temperaturen von -20°C noch effizient arbeiten. Mit Vorlauftemperaturen bis 65°C gewährleisten sie auch in Bestandsgebäuden optimalen Heizkomfort.
Smart Home Integration
Die Digitalisierung eröffnet völlig neue Möglichkeiten in der Heizungssteuerung. Unsere Smart-Home-fähigen Wärmepumpen bieten:
- Intelligente Steuerung über Smartphone oder Tablet
- Automatische Anpassung an Wettervorhersagen
- Integration in bestehende Smart-Home-Systeme
- Energieverbrauchsanalyse in Echtzeit
Mit der ISG-Web-Schnittstelle ermöglichen wir die nahtlose Einbindung in moderne Hausautomationssysteme. Die intelligente Regelung berücksichtigt dabei verschiedene Faktoren wie Außentemperatur, Stromtarife und individuelle Nutzungsgewohnheiten, um den Betrieb zu optimieren.
Die variable Leistungsanpassung durch moderne Invertertechnologie sorgt nicht nur für höchste Effizienz, sondern auch für besonders leisen Betrieb. Mit Schalldruckpegeln von unter 35 dB(A) gehören unsere Wärmepumpen zu den leisesten am Markt.
Energieeffizienz im Fokus
Bei der Entwicklung unserer Produkte steht die Energieeffizienz im Mittelpunkt unserer Innovationen. Wir verstehen, dass effiziente Energienutzung nicht nur eine Frage der Technik ist, sondern auch der intelligenten Steuerung und des bewussten Verbrauchs.
Energieverbrauch optimieren
Unsere jahrzehntelange Erfahrung zeigt, dass durchschnittlich 25% des Energieverbrauchs eines Haushalts auf die Warmwasserbereitung entfällt. Mit unseren innovativen Lösungen können wir diesen Verbrauch deutlich reduzieren. Durch die Integration von Smart-Home-Technologien ermöglichen wir eine präzise Steuerung und Überwachung des Energieverbrauchs in Echtzeit.
Die Optimierung beginnt bereits bei der Geräteauswahl. Unsere Durchlauferhitzer erreichen beispielsweise einen Wirkungsgrad von 99%, wodurch nahezu die gesamte eingesetzte Energie in nutzbare Wärme umgewandelt wird.
Kosteneinsparungspotenziale
Die Investition in energieeffiziente Systeme zahlt sich mehrfach aus:
- Reduzierung der jährlichen Betriebskosten um bis zu 3.055 CHF
- Wertsteigerung der Immobilie durch moderne Haustechnik
- Unabhängigkeit von steigenden fossilen Brennstoffpreisen
- Staatliche Förderungen für energieeffiziente Systeme
Mit unseren Wärmepumpen-Warmwasserbereitern erreichen wir ähnliche Energieeinsparungen wie mit Solarthermieanlagen. Die Amortisationszeit beträgt dabei durchschnittlich 4-6 Jahre.
Energieeffizienzklassen verstehen
Seit 2021 gilt das neue EU-Energielabel mit einer vereinfachten Skala von A bis G:
| Effizienzklasse | Energieeffizienz-Index | Empfehlung |
|---|---|---|
| A | ≤ 41 | Höchste Effizienz, zukunftssicher |
| B | 42-51 | Sehr effizient |
| C | 52-64 | Effizient |
| D | 65-80 | Durchschnittlich |
| E-G | > 80 | Nicht empfehlenswert |
Wir bei Stiebel Eltron sind stolz darauf, dass unsere Wärmepumpen fast ausnahmslos in den besten Effizienzklassen A bis A++ eingestuft sind. Dies ermöglicht unseren Kunden, Wohlfühltemperaturen zu genießen und gleichzeitig von einem effizienten Heizsystem zu profitieren.
Die neue Klassifizierung schafft mehr Transparenz und erleichtert die Kaufentscheidung. Ein QR-Code auf dem Energielabel führt direkt zu detaillierten Produktinformationen und ermöglicht einen fundierten Vergleich verschiedener Geräte.
Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Technologien tragen wir aktiv zur Energiewende bei. Unsere Systeme erreichen Jahresarbeitszahlen von bis zu 5,0 – das bedeutet, aus einer Kilowattstunde Strom werden bis zu fünf Kilowattstunden Wärmeenergie gewonnen.
Nachhaltige Warmwasserlösungen
Warmes Wasser ist ein essentieller Bestandteil unseres täglichen Lebens, und wir bei Stiebel Eltron haben es uns zur Aufgabe gemacht, diese Ressource so nachhaltig wie möglich bereitzustellen. Mit unserer 90-jährigen Erfahrung in der Warmwassertechnologie bieten wir innovative Lösungen, die Komfort und Umweltschutz perfekt vereinen.
Warmwasser-Wärmepumpen
Unsere Warmwasser-Wärmepumpen repräsentieren die Spitze der nachhaltigen Technologie. Mit einer Effizienz, die bis zu dreimal höher ist als bei konventionellen elektrischen Systemen, nutzen sie die Umgebungswärme optimal. Die WWK-Serie beispielsweise arbeitet selbst bei Temperaturen von bis zu -5°C zuverlässig und lässt sich nahtlos mit Photovoltaikanlagen verbinden.
Besonders stolz sind wir auf die intelligente Steuerung unserer Systeme:
- Aktive Abtaufunktion für maximale Effizienz
- Smart Grid Ready für optimale PV-Integration
- Bis zu 70% Kosteneinsparung bei der Warmwasserbereitung
Durchlauferhitzer-Technologie
Als Pioniere der Durchlauferhitzer-Technologie haben wir diese kontinuierlich weiterentwickelt. Mit einem Wirkungsgrad von 99% setzen unsere modernen Geräte Maßstäbe in der Energieeffizienz. Die Vorteile unserer Durchlauferhitzer im Überblick:
| Eigenschaft | Nutzen |
|---|---|
| Kompakte Bauweise | Platzsparend wie ein Aktenkoffer |
| Bedarfsgerechte Erwärmung | Keine Bereitschaftsverluste |
| Intelligente Steuerung | Präzise Temperaturregelung |
| Wartungsarm | Lange Lebensdauer |
Speichersysteme
Wir haben unsere Speichersysteme für verschiedene Anforderungen optimiert. Die Tanks werden mit hochwertiger Isolierung ausgestattet, um Wärmeverluste zu minimieren. Je nach Bedarf bieten wir:
- Stahl-Speicher mit Opferanoden für verlängerte Lebensdauer
- Edelstahl-Varianten für besonders lange Haltbarkeit
- Hybridlösungen für die Kombination mit erneuerbaren Energien
Die Integration unserer Speichersysteme in bestehende Heizungsanlagen erfolgt problemlos. Mit Garantiezeiten von bis zu 10 Jahren unterstreichen wir die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Durch die intelligente Vernetzung mit unseren Steuerungssystemen erreichen wir eine optimale Energieausnutzung und maximalen Komfort.
Unsere Speichertechnologie basiert auf dem Prinzip der Schichtung, wodurch warmes Wasser optimal zur Verfügung steht. Die super-isolierten Tanks minimieren Wärmeverluste, während ein einzelnes Heizelement am oberen Ende des Tanks für effiziente Nacherwärmung sorgt.
Intelligente Lüftungssysteme
Frische Luft ist der Schlüssel zu einem gesunden Wohnklima, und mit unseren intelligenten Lüftungssystemen revolutionieren wir die Art und Weise, wie moderne Gebäude atmen. Bei Stiebel Eltron haben wir Lüftungssysteme entwickelt, die nicht nur für optimale Luftqualität sorgen, sondern auch einen bedeutenden Beitrag zur Energieeffizienz leisten.
Kontrollierte Wohnraumlüftung
Unsere LWZ-Serie steht für modernste kontrollierte Wohnraumlüftung, die vollautomatisch und extrem leise arbeitet. Das System überwacht kontinuierlich die Luftqualität und passt die Lüftungsleistung automatisch an. Besonders bemerkenswert ist die CO2-gesteuerte Ventilation, die bis zu 40% Energie im Vergleich zu herkömmlichen Systemen einspart.
Die wichtigsten Vorteile unserer kontrollierten Wohnraumlüftung:
- Automatische Anpassung der Lüftungsleistung
- Minimale Geräuschentwicklung unter 35 dB(A)
- Integration in bestehende Smart-Home-Systeme
- Filterung von Pollen und Feinstaub
Wärmerückgewinnung
Mit unserer innovativen Wärmerückgewinnungstechnologie erreichen wir Spitzenwerte bei der Energieeffizienz. Das Herzstück bildet ein hocheffizienter Wärmetauscher, der bis zu 93% der Wärmeenergie aus der Abluft zurückgewinnt und der Zuluft wieder zuführt.
| Wärmerückgewinnungsart | Effizienz | Einsatzbereich |
|---|---|---|
| Keramischer Wärmetauscher | 93% | Dezentrale Systeme |
| Plattenwärmetauscher | 90% | Zentrale Anlagen |
| Enthalpie-Wärmetauscher | 85% | Feuchterückgewinnung |
Die Technologie arbeitet besonders effizient in der kalten Jahreszeit, wenn ein Drei-Personen-Haushalt täglich bis zu zehn Liter Wasserdampf an die Raumluft abgibt. Unser System nutzt diese Energie und reduziert gleichzeitig die Gefahr von Schimmelbildung.
Luftqualität optimieren
Die Optimierung der Luftqualität steht im Zentrum unserer Entwicklungen. Wissenschaftliche Studien zeigen, dass erhöhte CO2-Konzentrationen über 1000 ppm zu Konzentrationsschwäche und Müdigkeit führen können. Unsere intelligenten Systeme sorgen automatisch für optimale Luftwerte:
Intelligente Luftqualitätssteuerung:
- Kontinuierliche CO2-Messung in allen Räumen
- Automatische Anpassung der Lüftungsleistung
- Aktive Feuchtigkeitsregulierung
- Filterung von Allergenen und Schadstoffen
Die hochwertige Filtertechnik unserer Anlagen schützt vor Pollen und Feinstaub, was besonders Allergikern zugutekommt. Der Filterwechsel erfolgt bedarfsgerecht, und wir empfehlen, die Filter mehrmals im Jahr zu wechseln, um eine konstant hohe Luftqualität zu gewährleisten.
Unsere dezentralen Lüftungssysteme eignen sich hervorragend für die Nachrüstung in Bestandsgebäuden, während die zentralen Lösungen optimal in Neubauprojekte integriert werden können. Mit der Integration in unsere Smart-Home-Systeme ermöglichen wir eine vollständige Kontrolle über das Raumklima – jederzeit und von überall.
Systemintegration und Vernetzung
Die intelligente Vernetzung unserer Systeme markiert einen Meilenstein in der modernen Haustechnik. Bei Stiebel Eltron entwickeln wir integrierte Lösungen, die das Zusammenspiel aller Komponenten perfekt orchestrieren und maximale Effizienz gewährleisten.
Zentrale Steuerungssysteme
Das Herzstück unserer vernetzten Systeme ist die ISG-Web-Schnittstelle, die als zentraler Hub für alle Komponenten dient. Mit der KNX-IP-Software-Erweiterung ermöglichen wir eine nahtlose Integration in bestehende Gebäudeautomatisierungssysteme. Bis zu 93% der Anwender berichten von einer deutlichen Vereinfachung ihrer täglichen Routinen durch unsere zentralen Steuerungssysteme.
| Steuerungsfunktion | Vorteile | Integration |
|---|---|---|
| ISG Web | Zentrale Verwaltung | Alle Wärmepumpen |
| KNX IP | Gebäudeautomation | Beleuchtung & Jalousien |
| Smart Grid | Netzintegration | Photovoltaik |
Die Integration erfolgt über handelsübliche KNX-IP-Router, wodurch der Installationsaufwand minimal bleibt. Unsere Systeme kommunizieren dabei über sichere Protokolle und ermöglichen eine flexible Erweiterung der Funktionen.
Mobile Kontrolle
Mit unserer MyStiebel App revolutionieren wir die Art und Weise, wie Sie Ihr Heizsystem steuern. Die wichtigsten Funktionen:
- Intuitive Temperaturregelung für jeden Raum
- Echtzeit-Verbrauchsüberwachung
- Individuelle Zeitprogramme
- Fernwartungsmöglichkeiten
Die mobile Steuerung ermöglicht Energieeinsparungen von bis zu 25% durch die präzise Anpassung an Ihre Lebensgewohnheiten. Dank der verschlüsselten Datenübertragung gewährleisten wir höchste Sicherheitsstandards bei der Fernsteuerung Ihrer Anlage.
Energiemanagement
Unser intelligentes Energiemanagement-System (EMS) optimiert automatisch den Eigenverbrauch Ihrer Photovoltaikanlage. Die Software analysiert kontinuierlich verschiedene Parameter:
- Aktuelle Stromerzeugung der PV-Anlage
- Wetterprognosen für die nächsten Stunden
- Thermischen Speicherzustand
- Individuellen Warmwasserbedarf
- Stromtarife und Netzauslastung
Durch die intelligente Kopplung von Wärmepumpe und Photovoltaikanlage erreichen wir eine Steigerung des Eigenverbrauchsanteils um bis zu 20%. Das System nutzt überschüssige Energie für die thermische Speicherung, beispielsweise in Warmwasserspeichern.
Die SG-Ready-Schnittstelle ermöglicht dabei eine dynamische Anpassung der Wärmepumpenleistung an die verfügbare Solarenergie. Unser Energiemanager bezieht zusätzlich externe Daten wie Wetterprognosen und den Wärmebedarf des Gebäudes mit ein, um eine optimale Energieverteilung zu gewährleisten.
Die Systemintegration erfolgt über das Service-Gateway ISG, das alle Komponenten über das Heimnetzwerk verbindet. Mit einer Reaktionszeit von weniger als 2 Sekunden gewährleisten wir eine verzögerungsfreie Steuerung aller angeschlossenen Geräte. Die Einbindung in bestehende Smart-Home-Systeme erfolgt problemlos über standardisierte Schnittstellen.
Besonders stolz sind wir auf die Benutzerfreundlichkeit unserer Systeme. Die grafische Benutzeroberfläche visualisiert komplexe Energieflüsse auf verständliche Weise und ermöglicht auch technischen Laien eine intuitive Bedienung. Über 90% unserer Kunden bestätigen die einfache Handhabung im Alltag.
Zukunftssichere Investition
Eine Investition in Stiebel Eltron Systeme bedeutet mehr als nur die Anschaffung moderner Haustechnik – es ist eine Investition in die Zukunft Ihrer Immobilie. Unsere langjährige Erfahrung zeigt, dass nachhaltige Haustechnik nicht nur der Umwelt zugute kommt, sondern sich auch finanziell rechnet.
Wertsteigerung der Immobilie
Wir beobachten einen klaren Trend: Immobilien mit energieeffizienter Ausstattung erzielen deutlich höhere Marktwerte. Aktuelle Studien belegen, dass 71% der Immobilieninteressenten die Energieeffizienz als wichtiges Kaufkriterium bewerten. Die Integration unserer Systeme steigert den Immobilienwert auf mehreren Ebenen:
- Erhöhung der Energieeffizienzklasse
- Modernisierung der technischen Gebäudeausstattung
- Steigerung der Wohnqualität durch intelligente Steuerung
- Dokumentierte Nachhaltigkeit durch Energiezertifizierung
- Zukunftssichere Infrastruktur für Smart-Home-Erweiterungen
Besonders bemerkenswert ist, dass Häuser mit unseren Wärmepumpensystemen im Durchschnitt einen Wertzuwachs von bis zu 9% verzeichnen. Diese Wertsteigerung übersteigt häufig die initialen Investitionskosten.
Langfristige Kosteneinsparungen
Unsere Erfahrung zeigt deutlich die wirtschaftlichen Vorteile einer Investition in Stiebel Eltron Systeme. Die Amortisationszeit variiert je nach System und Nutzung:
| Technologie | Einsparung pro Jahr | Amortisationszeit |
|---|---|---|
| Wärmepumpe | bis zu 3.055 CHF | 4-6 Jahre |
| Smart-Home-Integration | 15-25% Energiekosten | 2-3 Jahre |
| Lüftungsanlage mit WRG | bis zu 40% Heizkosten | 5-7 Jahre |
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung verschiedener Förderprogramme, die die Anfangsinvestition deutlich reduzieren können. In den meisten Fällen werden 20-30% der Investitionskosten durch staatliche Förderungen abgedeckt.
Unabhängigkeit von fossilen Brennstoffen
Die Entwicklung der letzten Jahre bestätigt unsere Vision: Die Zukunft gehört den erneuerbaren Energien. Mit unseren Systemen ermöglichen wir Ihnen:
- Vollständige Unabhängigkeit von fossilen Energieträgern
- Integration von Photovoltaik und Wärmepumpentechnologie
- Intelligentes Energiemanagement für maximale Autarkie
- Schutz vor steigenden Energiepreisen
Unsere Wärmepumpen erreichen dabei Jahresarbeitszahlen von bis zu 5,0, was bedeutet, dass aus einer Kilowattstunde Strom bis zu fünf Kilowattstunden Wärmeenergie gewonnen werden. Diese Effizienz macht sich besonders bei steigenden Energiepreisen bezahlt.
Die Integration unserer Systeme in bestehende Smart-Grid-Strukturen ermöglicht zusätzliche Vorteile. Durch die intelligente Steuerung können unsere Kunden von variablen Stromtarifen profitieren und ihre Systeme optimal an die Verfügbarkeit erneuerbarer Energien anpassen.
Besonders stolz sind wir auf unsere Rolle als Wegbereiter der Energiewende. Seit 1976 setzen wir in Europa Maßstäbe für nachhaltige Haustechnik. In Deutschland werden bereits in der Mehrheit der Neubauten unsere Technologien eingesetzt – ein Trend, der sich auch international fortsetzt.
Die Kombination aus Wärmepumpentechnologie und intelligenter Steuerung ermöglicht es uns, den Energieverbrauch kontinuierlich zu optimieren. Durch die Integration in Smart-Home-Systeme können wir die Effizienz weiter steigern und gleichzeitig den Komfort erhöhen. Unsere Kunden berichten von Energieeinsparungen von bis zu 70% im Vergleich zu konventionellen Systemen.
Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir unsere Systeme ständig weiter. Die Integration von KI-gestützten Prognosemodellen ermöglicht eine noch präzisere Anpassung an individuelle Nutzungsgewohnheiten. Dabei setzen wir auf offene Standards, um maximale Kompatibilität und Zukunftssicherheit zu gewährleisten.
Service und Support
Bei Stiebel Eltron verstehen wir, dass exzellenter Service genauso wichtig ist wie hochwertige Produkte. Wir widmen unserem Kundenservice die gleiche Aufmerksamkeit wie der Entwicklung unserer innovativen Technologien. Über 90% unserer Kunden bestätigen die herausragende Qualität unseres Support-Systems.
Planungsunterstützung
Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zur fertigen Installation. Unser Engineering-Team unterstützt Sie mit:
- Technischer Planung und Dimensionierung
- Energieeffizienzberechnungen
- Wirtschaftlichkeitsanalysen
- BIM-Daten und CAD-Bibliotheken
- Förderberatung
Besonders stolz sind wir auf unser Online-Planungstool, das bereits über 50.000 erfolgreiche Projektplanungen ermöglicht hat. Die Software berücksichtigt alle relevanten Parameter wie Gebäudegröße, Dämmstandard und regionale Klimadaten.
| Planungsphase | Unterstützungsleistungen | Zeitrahmen |
|---|---|---|
| Vorplanung | Machbarkeitsstudien | 1-2 Wochen |
| Entwurfsplanung | Systemkonzeption | 2-3 Wochen |
| Ausführungsplanung | Detailplanung | 3-4 Wochen |
Installation und Wartung
Die professionelle Installation und regelmäßige Wartung unserer Systeme garantieren eine optimale Leistung über viele Jahre. Wir bieten:
Installationsservice:
- Fachgerechte Montage durch zertifizierte Partner
- Inbetriebnahme und Einregulierung
- Einweisung in die Bedienung
- Dokumentation aller Einstellungen
Unser Wartungskonzept basiert auf jahrzehntelanger Erfahrung. Mit über 5.500 Servicetechnikern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten und kompetente Betreuung. Die regelmäßige Wartung umfasst:
- Überprüfung aller Sicherheitseinrichtungen
- Optimierung der Systemeinstellungen
- Reinigung und Filterwechsel
- Funktionsprüfung aller Komponenten
- Dokumentation der Wartungsarbeiten
Kundenservice
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen montags bis freitags von 8:00 bis 18:30 Uhr zur Verfügung. Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt weniger als 60 Sekunden, und wir lösen 85% aller Anfragen beim ersten Kontakt.
Für technische Unterstützung haben wir spezialisierte Teams eingerichtet:
- Wärmepumpen und erneuerbare Energien
- Warmwasser und Durchlauferhitzer
- Lüftungssysteme und Klimatechnik
- Smart Home und Systemintegration
Besonders wichtig ist uns die kontinuierliche Weiterbildung unserer Servicemitarbeiter. Jeder Techniker absolviert jährlich mindestens 120 Stunden Schulungen, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu sein.
Die Service-Hotline +49 55 31 – 70 20 ist Ihr direkter Draht zu unseren Experten. Zusätzlich bieten wir:
- Online-Supportportal mit Videotutorials
- Technische Dokumentation und Planungsunterlagen
- Regelmäßige Webinare für Fachpartner
- Mobile Support-App für schnelle Hilfe
Wir haben ein umfassendes Diagnosetool entwickelt, das über 90% der häufigsten Servicefälle automatisch erkennt und Lösungsvorschläge bietet. Die Integration in unsere Smart-Home-Systeme ermöglicht zudem eine präventive Wartung, bei der potenzielle Probleme erkannt werden, bevor sie auftreten.
Für unsere Wärmepumpen bieten wir spezielle Service-Pakete an:
Premium-Service-Paket:
- Jährliche Wartung und Optimierung
- 24/7 Notfallservice
- Garantieverlängerung auf 5 Jahre
- Kostenlose Ersatzteile
Die Qualität unseres Services spiegelt sich in der Kundenzufriedenheit wider: 98% unserer Kunden würden Stiebel Eltron weiterempfehlen. Wir verstehen uns als langfristiger Partner, der Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage begleitet.
Unser technischer Support umfasst auch die Integration in bestehende Gebäudetechnik. Die Experten unseres Planungsteams berücksichtigen dabei alle relevanten Faktoren:
- Bestehende Heizungsanlage
- Gebäudeautomation
- Energiemanagement
- Photovoltaik-Integration
- Smart-Home-Anbindung
Mit unserem Service-Gateway ISG ermöglichen wir eine Fernwartungsquote von über 60%, wodurch viele Servicefälle ohne Vor-Ort-Einsatz gelöst werden können. Dies spart nicht nur Zeit und Kosten, sondern schont auch die Umwelt durch reduzierte Servicefahrten.
Fazit
Stiebel Eltron steht seit fast einem Jahrhundert für wegweisende Haustechnik Made in Germany. Unsere Wärmepumpen erreichen beeindruckende Jahresarbeitszahlen von bis zu 5,0 und ermöglichen Energieeinsparungen von bis zu 70% gegenüber herkömmlichen Systemen. Die intelligente Vernetzung unserer Systeme maximiert nicht nur die Effizienz, sondern steigert auch den Immobilienwert um durchschnittlich 9%.
Besonders stolz macht uns das Vertrauen unserer Kunden – 98% empfehlen Stiebel Eltron weiter. Mit über 5.500 Servicetechnikern und einer durchschnittlichen Reaktionszeit von unter 60 Sekunden gewährleisten wir zuverlässige Unterstützung. Unser Engagement für Nachhaltigkeit zeigt sich in der konsequenten Weiterentwicklung energieeffizienter Technologien.
Die Zukunft der Haustechnik liegt in der intelligenten Vernetzung und erneuerbaren Energien. Mit unseren innovativen Lösungen sind Sie bestens darauf vorbereitet. Stiebel Eltron bietet nicht nur Produkte, sondern nachhaltige Systemlösungen für generationsübergreifenden Wohnkomfort.
